Terms of Use
Effective: October 16, 2026 · Last updated: October 16, 2026
1. Who provides Mapaterra
Harmonie-Hernandez LLC, PO Box 286, Kalaheo, HI 96741, USA, [email protected] ("Mapaterra", "we"). By using the app you agree to these terms and to our Privacy Policy.
2. Who can use it
You must be 18 or older. Mapaterra is offered worldwide through the App Store and Google Play.
3. What Mapaterra is
An app for personal development and for learning NLP (neuro-linguistic programming): lessons, an AI coach, guided meditations, an AI practice lab and an optional certification path. NLP is a practical toolkit; many of its ideas line up with research on perception, learning and the brain's plasticity, but it is not a proven scientific or medical method, and we make no promise about specific results.
4. Your AI coach
- It is an artificial intelligence. It can be wrong, misunderstand you, or say something that doesn't fit. Use your own judgment, and talk to a qualified professional about health, legal, financial or other important decisions.
- It does not give financial, investment, tax, legal or medical advice.
- If it notices signs that you may be at risk, it will stop coaching and point you to crisis resources.
- You can report any reply with the flag next to it.
5. Certification
Mapaterra certificates confirm that you completed our course and its assessments. They are not a license to practise psychology, medicine or any regulated profession, and they are not issued by any NLP association unless stated on the certificate.
Certificates are offered only for the NLP Practitioner and NLP Master Practitioner levels. The Trainer and Master Trainer tracks are learning content (skills tracks): completing them does not lead to a certificate or any title.
6. Using Mapaterra well
Please don't use the app to harm yourself or others, to break the law, to try to extract or misuse the AI, or to copy, resell or reverse-engineer the service. Don't listen to meditations while driving or doing anything that needs your full attention.
7. Subscriptions, free trial and refunds
- Premium is a subscription that renews automatically until you cancel. The price, billing period and trial length are shown before you start.
- Free trial: if you don't cancel before the trial ends, it becomes a paid subscription at the price shown. We remind you before it converts.
- Cancel anytime in Settings → Manage subscription, or in your App Store or Google Play account. Cancelling stops the next renewal; you keep Premium until the end of the paid period.
- Refunds: in Brazil you may cancel within 7 days of a purchase or of the first charge after a trial and get a full refund (CDC, art. 49). Purchases through Apple or Google are refunded through them; we will help.
8. Your content and ours
What you write is yours. You allow us to process it only to provide the service, as described in the Privacy Policy. The lessons, texts, voices, images and design of Mapaterra belong to us or our licensors; you may use them for your own personal development.
9. Limits of our responsibility
We work hard to keep Mapaterra helpful and available, but we provide it "as is". To the extent the law allows, we are not responsible for decisions you make based on the app, and our total liability is limited to what you paid us in the last 12 months. Nothing in these terms limits rights you have under consumer protection law, including the Brazilian Consumer Defense Code.
10. Ending your use
You can stop anytime, and delete all your data with Delete account in Settings. We may block access for anyone who breaks these terms or puts others at risk.
11. Law and disputes
These terms are governed by the laws of the State of Hawaii, United States. Brazilian consumers may bring claims in their own domicile and are protected by Brazilian law. If you live in the European Union, the United Kingdom or another country whose consumer law gives you rights that cannot be waived, you keep those rights and may bring claims in the courts where you live.
12. Changes
We will tell you in the app before important changes take effect.
Termos de Uso
Vigência: 16 de outubro de 2026 · Atualizados em 16 de outubro de 2026
1. Quem oferece o Mapaterra
Harmonie-Hernandez LLC, PO Box 286, Kalaheo, HI 96741, Estados Unidos, [email protected] ("Mapaterra", "nós"). Ao usar o aplicativo, você concorda com estes termos e com a nossa Política de Privacidade.
2. Quem pode usar
Você precisa ter 18 anos ou mais. O Mapaterra é oferecido no mundo todo, pela App Store e pelo Google Play.
3. O que é o Mapaterra
Um aplicativo de desenvolvimento pessoal e de aprendizado de PNL (programação neurolinguística): aulas, um coach de IA, meditações guiadas, um laboratório de prática com IA e uma trilha opcional de certificação. A PNL é um conjunto prático de ferramentas; muitas de suas ideias conversam com pesquisas sobre percepção, aprendizagem e a plasticidade da mente, mas ela não é um método científico ou médico comprovado, e não prometemos resultados específicos.
4. Seu coach de IA
- É uma inteligência artificial. Pode errar, entender mal ou dizer algo que não se encaixa. Use o seu próprio discernimento e converse com um profissional qualificado sobre saúde, questões jurídicas, financeiras ou outras decisões importantes.
- Não oferece orientação financeira, de investimentos, tributária, jurídica ou médica.
- Se perceber sinais de que você pode estar em risco, ele interrompe o coaching e indica canais de ajuda.
- Você pode denunciar qualquer resposta pela bandeira ao lado dela.
5. Certificação
Os certificados do Mapaterra confirmam que você concluiu o nosso curso e as suas avaliações. Não são habilitação para exercer psicologia, medicina ou qualquer profissão regulamentada, e não são emitidos por associações de PNL, salvo quando o certificado indicar.
Os certificados são oferecidos somente para os níveis NLP Practitioner e NLP Master Practitioner. As trilhas de Trainer e Master Trainer são conteúdo de aprendizado (trilhas de habilidades): concluí-las não dá direito a certificado nem a título.
6. Uso responsável
Não use o aplicativo para fazer mal a si ou a outras pessoas, para infringir a lei, para tentar extrair ou abusar da IA, nem para copiar, revender ou fazer engenharia reversa do serviço. Não ouça as meditações enquanto dirige ou faz algo que exija toda a sua atenção.
7. Assinatura, teste grátis e reembolsos
- O Premium é uma assinatura com renovação automática até você cancelar. O preço, o período de cobrança e a duração do teste aparecem antes de você começar.
- Teste grátis: se você não cancelar antes do fim do teste, ele se torna uma assinatura paga, pelo preço informado. Avisamos você antes da cobrança.
- Cancele quando quiser em Ajustes → Gerenciar assinatura, ou na sua conta da App Store ou do Google Play. O cancelamento impede a próxima renovação; o Premium continua até o fim do período pago.
- Direito de arrependimento: você pode desistir em até 7 dias da compra ou da primeira cobrança após o teste e receber o reembolso integral (CDC, art. 49). Compras feitas pela Apple ou pelo Google são reembolsadas por elas; nós ajudamos você no processo.
8. O seu conteúdo e o nosso
O que você escreve é seu. Você nos autoriza a tratá-lo apenas para oferecer o serviço, como descrito na Política de Privacidade. As aulas, textos, vozes, imagens e o design do Mapaterra pertencem a nós ou aos nossos licenciadores; você pode usá-los para o seu próprio desenvolvimento.
9. Limites da nossa responsabilidade
Trabalhamos para manter o Mapaterra útil e disponível, mas ele é oferecido "no estado em que se encontra". Na medida permitida pela lei, não respondemos por decisões tomadas com base no aplicativo, e a nossa responsabilidade total se limita ao que você nos pagou nos últimos 12 meses. Nada nestes termos limita os direitos que você tem pelo Código de Defesa do Consumidor.
10. Encerramento do uso
Você pode parar quando quiser e apagar todos os seus dados com Excluir conta, em Ajustes. Podemos bloquear o acesso de quem violar estes termos ou colocar outras pessoas em risco.
11. Lei aplicável
Estes termos seguem as leis do Estado do Havaí, Estados Unidos. Consumidores brasileiros podem propor ações no seu próprio domicílio e são protegidos pela legislação brasileira. Se você mora na União Europeia, no Reino Unido ou em outro país cuja lei de defesa do consumidor garanta direitos irrenunciáveis, esses direitos continuam valendo e você pode propor ações onde mora.
12. Mudanças
Avisaremos no aplicativo antes que mudanças importantes passem a valer.